Danh mục sản phẩm Trang chủ Giới thiệu Bài viết cập nhật Các chính sách và bảo mật Dịch vụ Liên hệ Hotline: 0909 885 940 Giỏ hàng () Đăng nhập Đăng ký Menu

Ngày đăng : 01-02-2019

Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN CỦA VIETNAMTIEPTHI

1. Mục đích:

- Hỗ trợ khách hàng dịch vụ giao nhận, lắp đặt, cài đặt nhằm tạo ra các giá trị tốt nhất cho sản phẩm khi khách hàng mua thiết bị tại VIETNAMTIEPTHI.

2. Phạm vi áp dụng:

- Khu vực 1 (trong phạm vi 15km tính từ địa điểm kinh doanh của VIETNAMTIEPTHI): Giao hàng MIỄN PHÍ.

- Khu vực 2 (ngoài phạm vi 15km tính từ địa điểm kinh doanh của VIETNAMTIEPTHI): Gửi hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh/nhà xe. Tùy theo sản phẩm, khu vực giao và số lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ miễn phí hoặc có mức phí phù hợp.

3. Nội dung:

- Công ty cam kết sẽ giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi khách hàng đặt hàng (Đối với Khu vực 1) và Thời gian nhận hàng chậm nhất là 48 giờ sau khi giao hàng (Đối với Khu vực 2).

- Một số trường hợp đặc biệt như giá trị đơn hàng quá lớn, thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

- Công ty cam kết tất cả hàng hóa gửi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100%.

- Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. VIETNAMTIEPTHI sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.

- Trường hợp khách hàng có nhu cầu lắp đặt, cài đặt tại thời điểm giao nhận sản phẩm công ty sẽ hỗ trợ khách hàng tận tình.

- Trường hợp khách hàng tự lắp đặt, cài đặt sản phẩm: Khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt, lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng.

- Công ty đối tác vận chuyển hàng hóa của chúng tôi tính cước phí chuyển hàng dựa trên TRỌNG LƯỢNG THỰC của hàng hóa, KHOẢNG CÁCH địa lý nơi nhận hàng, và HÌNH THỨC DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN mà quý khách lựa chọn (chuyển phát nhanh, hoặc chuyển bình thường). Chi phí chuyển – giao hàng sẽ được áp dụng đối với tất cả các đơn hàng ngoài khu vực hỗ trợ giao nhận miễn phí. Nếu đơn hàng của quý khách cần phải vận chuyển trong những kiện hàng khác nhau, cước phí chuyển – giao hàng cho toàn bộ đơn hàng của quý khách sẽ được tính một (01) lần tại thời điểm chuyển – giao kiện hàng đầu tiên. Đối với một đơn hàng, chúng tôi chỉ tính toàn bộ phí chuyển – giao MỘT LẦN.

- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline: 0948 590 176
 

Tin tức liên quan

Hướng dẫn thanh toán
1. Thanh toán bằng tiền mặt: Nhân viên sẽ giao hàng và thu tiền trực tiếp tại địa điểm giao dịch. Lưu ý: MIỄN PHÍ giao hàng đổi với đơn hàng thuộc khu vực nội thành TP.HCM (trong phạm bán kính 15km tính từ Công Ty TNHH TM & DV Việt Nam Tiếp Thị). Nếu địa chỉ giao hàng nằm ngoài khu vực sài thành thì sẽ được tính phí theo chính sách vận chuyển của công ty.
Chính sách đổi trả
Nhằm tạo quyền lợi cho khách hàng khi mua hàng tại VIETNAMTIEPTHI, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ đổi, trả hàng như sau:
Cam kết về chất lượng
Là một thương hiệu trẻ và thân thiện, onlinemall.vn đặc biệt chú trọng đến chất lượng sản phẩm và cảm nhận của người dùng.
Điều khoản mua bán
Khi quý khách truy cập vào trang web www. onlinemall.vn có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Chính sách bảo hành
1. Điều kiện bảo hành: ♦ Tất cả sản phẩm, thiết bị phải có tem bảo hành  và phải còn thời hạn bảo hành. ♦ Tem bảo hành, mã vạch, serial number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách, mờ.
Chính sách bảo mật
 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân quy định về việc bảo mật và sử dụng thông tin cá nhân của tất cả thành viên trên onlinemall.vn.
Chat với chúng tôi